segunda-feira, 27 de junho de 2011

Gerentes Americanos: Melhores do Mundo?

Um grupo de pesquisadores europeus concluiu em um estudo que as firmas americanas são, na média, as mais bem administradas do mundo. As três principais razões seriam:
  •  Mais competição - o tamanho e a abertura mercados dos Estados Unidos geram o tipo de evolução administrativa rápida que permite que somente as firmas mais bem administradas sobrevivam.
  • Capital Humano - Os EUA tradicionalmente coloca muito mais dos seus cidadãos em universidades do que outros países.
  • Flexibilidade nas Relações Trabalhistas - O mercado de trabalho americano é muito mais flexível. É mais fácil contratar e demitir nos Estados Unidos.
A pesquisa também mostrou que administradores americanos são os melhores do mundo, seguidos dos japoneses, alemães e suecos. Brasileiros, chineses e indianos ficaram to final da tabela... Essas informações podem ser encontradas no site da Harvard Business School.

E você, concorda com os resultados da pesquisa?

sábado, 21 de agosto de 2010

O Lugar do Senso Comum na Administração

A ciência não é a única forma de pensamento ou de observação acreditáveis de uma sociedade. A ciência destaca-se de outras formas de conhecimento pela utilização do método científico, porém nem todo conhecimento obtido sem a utlização desse método deixa de ser crível. O conhecimento teológico ou religioso, por exemplo, não precisa submeter-se ao escrutínio do método para ser válido. Ao passo que a religião não consegue (e nem deveria tentar) provar a existência de Deus, a ciência tampouco pode negá-la. Portanto ambas formas de conhecimento são válidas e coexistem para enriquecer o pensamento humano.

O senso comum pode, por vezes, se apresentar como obstáculo à ciência, no sentido em que muitas certezas empíricas estão tão arraigadas nas pessoas que as impede de aceitar conclusões novas, ainda que provadas pela ciência e seu método científico. Isso, no entanto, não é sempre negativo, já que conclusoões científicas são, com muita frequência, inexatas. Um equilíbrio se faz necessário, com o senso comum de um lado e do outro a ciência, pois dessa forma ambos tendem a se complementar ao invés de se opor. Quando isso acontece, encontramos o senso comum como ponto de partida para grandes descobertas.

Na administração, tanto a cientificidade quanto o senso comum tem seu lugar. Quem nunca vivenciou aquele líder que tem palpites de sorte, que parecem sempre dar certo. Experiência e feeeling são tão importantes quanto formação acadêmica e a utilização de modelos "comprovados".

É importante que o administrador conheça a força do senso comum e saiba utilizá-lo como ferramenta poderosa em suas atividades. Isso só se conquista com esforço, bom senso e paciência.